Réussir son déménagement : comment déménager sans stresser ?

Un déménagement réussi se prépare plusieurs semaines à l'avance. Entre les cartons, l'état des lieux et la restitution du dépôt de garantie, voici comment aborder cette étape sereinement.

Quatre à six semaines avant

• Faites le tri : donnez, vendez ou jetez ce que vous n'emporterez pas.
• Demandez plusieurs devis si vous faites appel à un professionnel, ou réservez un véhicule et mobilisez vos proches.
• Rassemblez cartons, papier bulle et adhésif ; étiquetez chaque carton avec la pièce de destination.
• Commencez les démarches de changement d'adresse.

Déménageur professionnel ou entre amis ?

Avec un professionnel, vous pouvez obtenir un devis gratuit, et le déménageur est responsable en cas de perte ou de casse pendant le transport ; vous pouvez aussi être indemnisé en cas de retard. Si vous déménagez par vos propres moyens, vous ne serez pas dédommagé des vols ou détériorations, et votre responsabilité est engagée en cas de dommages ou d'accident.

Des aides existent : selon votre situation, renseignez-vous auprès de votre mairie, de votre département (Fonds de solidarité pour le logement), de votre employeur ou de votre caisse de retraite. Les familles d'au moins 3 enfants peuvent demander une prime de déménagement à la Caf ou à la MSA.

L'état des lieux de sortie

Avant de rendre les clés, nettoyez soigneusement le logement et réalisez les petites réparations locatives : rebouchage des trous, remplacement des ampoules, détartrage. L'état des lieux de sortie se fait avec le propriétaire ou son représentant, et se compare à celui d'entrée. Il est gratuit pour le locataire : toute clause du bail qui vous l'imposerait est abusive. Si l'une des parties refuse de le faire, un commissaire de justice peut être sollicité ; ses frais sont alors partagés pour moitié.

Profitez de la remise des clés pour communiquer votre nouvelle adresse et vos coordonnées bancaires.

La restitution du dépôt de garantie

Le délai court à partir de la remise des clés :

• 1 mois maximum si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée ;
• 2 mois maximum s'il ne l'est pas.

Le propriétaire peut retenir des sommes justifiées (impayés, réparations), à condition de vous remettre les justificatifs : états des lieux, photos, devis ou factures. En copropriété, il peut conserver une provision de 20 % au maximum jusqu'à l'arrêté annuel des comptes de l'immeuble.

En cas de retard, adressez-lui une mise en demeure : le montant à vous rendre est majoré de 10 % du loyer mensuel hors charges pour chaque mois de retard commencé. Cette pénalité ne s'applique pas si le retard vient de ce que vous n'avez pas donné votre nouvelle adresse.

Le jour J

• Relevez les compteurs d'eau, d'électricité et de gaz dans l'ancien et le nouveau logement.
• Gardez à portée de main un carton « premiers besoins » : papiers, chargeurs, médicaments, produits d'hygiène.
• Vérifiez que votre assurance habitation couvre le nouveau logement dès la remise des clés.
• Réalisez l'état des lieux d'entrée du nouveau logement avec le même soin.